Техническая поддержка

1. При запросе в тех. поддержку вы должны предоставить подтверждение официальной покупки модуля (где куплен, под каким e-mail, ником, номер счета)
В противном случае автор оставляет за собой право не отвечать по каким либо средствам коммуникации без объяснения на то причины.
2. Задавая вопросы, формулируйте логически четко. Если вам не ответили - переформулируйте правильно вопрос.
3. Предоставляйте URL при вопросе или если нет возможности, скриншоты "вопроса". В противном случае автор оставляет за собой право не отвечать по каким либо средствам коммуникации без объяснения на то причины.
4. Если нет квалификации, сразу предоставляйте доступы в админ. часть (полный) и FTP доступ, для более быстрого решения вопроса.
5. Бесплатная техническая поддержка не действует: для пользователей которые лично не покупали модуль.
В таком случае за автором продукта закрепляется право отказать в бесплатной технической поддержке этим пользователям,
а также не отвечать им по каким либо средствам коммуникации без объяснения на то причины.
6. Бесплатная техническая поддержка не действует: для пользователей которые купили, получили каким либо образом, скопировали,
скачали, приобрели в складчину этот продукт не официально и не на уполномоченных автором сайтах, торговых площадках.
В таком случае за автором продукта закрепляется право отказать в бесплатной технической поддержке этим пользователям,
а также не отвечать им по каким либо средствам коммуникации без объяснения на то причины.
При этом вы обязаны удалить модуль и прекратить его использование
7. Бесплатная техническая поддержка принимает платный характер в таких случаях: заявленная работа модуля невозможна
по причине работы действующий программных продуктов на стороне покупателя которые вызывают конфликты своими ошибками в работе как этого продукта
так и сайта покупателя в целом (ошибки модулей, ошибки верстки тем, ошибки JS на сайте), работа модуля нарушена после действий покупателя,
которые случились при редактировании файлов продукта, покупатель выражает запрос на улучшение или доработку этого продукта или заказывает индивидуальные решения.
Покупатель хочет реализовать индивидуальный заказной функционал (которого нет в документации или на сайте демо) или индивидуальные шаблоны для модуля или изменить шаблоны модуля под личные требования
Время реакции бесплатной тех. поддержки не ограничено (учитывайте что существуют выходные и праздники, а рабочий день начинается в 9:00 и заканчивается 17:00, а в тех. поддержке работают не роботы). Тех. поддержка осуществляется в строгом порядке очереди (кроме пользователей Premium тех. поддержки (они без очереди)). Тех. поддержка не предоставляется без полных доступов.
 
Отзывы о магазине
etsyebayamazon
etsyebayamazon
Гость.
5
Тех. поддержка
Тех. поддержка 5
Автор - профессионал своего дела. И модули и сервис на высочайшем уровне.  Подробнее...
 
 
bazaluk20
bazaluk20
Покупал на сайте.
5
Тех. поддержка
Тех. поддержка 5
Отличные ребята! Купил модуль мультиязыка "SEO мультиязык | мультирегион", модуль отличный, работает на ура.
Не смог сразу разобраться, написал в поддержку,   Подробнее...
 
 
Evgeniy2019
Evgeniy2019
Покупал на сайте.
5
Все модули шикарные. Все максимально просто и функционально. Автору респект!  Подробнее...
 
 
Seman
Seman
Покупал на сайте.
5
Тех. поддержка
Тех. поддержка 5
Магазин рекомендую! Прикупил здесь суперский модуль кеширования, который навсегда стал незаменимым помощником для моего интернет-магазина. Разобраться с тонкостями настройки всегда   Подробнее...
 
 
Язык
RU EN

Премиум тех. поддержка

Премиум тех. поддержка
Разработчик: opencartadmin.com
Версия: tech. support
Цена: 1990 руб
Количество:  
   - или -   

Эксклюзивная техническая поддержка

Время реагирования на запрос - 24 часа

Срок действия - 1 год

Написать

Ваше Имя:


Ваш отзыв: Внимание: HTML не поддерживается! Используйте обычный текст.

Оценка: Плохо           Хорошо

Введите код, указанный на картинке:



Если вы уже купили модуль и хотите отдельно оплатить опции (Доступные варианты), вы можете это сделать на странице оплаты услуг

Оставить отзыв ↓
 
Ещё никто не оставил отзывов.
 
 
Jet Cache powered
Модули для opencart © 2021