JET CACHE
powered
Техническая поддержка

1. При запросе в тех. поддержку вы должны предоставить подтверждение официальной покупки модуля (где куплен, под каким e-mail, ником, номер счета)
В противном случае автор оставляет за собой право не отвечать по каким либо средствам коммуникации без объяснения на то причины.
2. Задавая вопросы, формулируйте логически четко. Если вам не ответили - переформулируйте правильно вопрос.
3. Предоставляйте URL при вопросе или если нет возможности, скриншоты "вопроса". В противном случае автор оставляет за собой право не отвечать по каким либо средствам коммуникации без объяснения на то причины.
4. Если нет квалификации, сразу предоставляйте доступы в админ. часть (полный) и FTP доступ, для более быстрого решения вопроса.
5. Бесплатная техническая поддержка не действует: для пользователей которые лично не покупали модуль.
В таком случае за автором продукта закрепляется право отказать в бесплатной технической поддержке этим пользователям,
а также не отвечать им по каким либо средствам коммуникации без объяснения на то причины.
6. Бесплатная техническая поддержка не действует: для пользователей которые купили, получили каким либо образом, скопировали,
скачали, приобрели в складчину этот продукт не официально и не на уполномоченных автором сайтах, торговых площадках.
В таком случае за автором продукта закрепляется право отказать в бесплатной технической поддержке этим пользователям,
а также не отвечать им по каким либо средствам коммуникации без объяснения на то причины.
При этом вы обязаны удалить модуль и прекратить его использование
7. Бесплатная техническая поддержка принимает платный характер в таких случаях: заявленная работа модуля невозможна
по причине работы действующий программных продуктов на стороне покупателя которые вызывают конфликты своими ошибками в работе как этого продукта
так и сайта покупателя в целом (ошибки модулей, ошибки верстки тем, ошибки JS на сайте), работа модуля нарушена после действий покупателя,
которые случились при редактировании файлов продукта, покупатель выражает запрос на улучшение или доработку этого продукта или заказывает индивидуальные решения.
Покупатель хочет реализовать индивидуальный заказной функционал (которого нет в документации или на сайте демо) или индивидуальные шаблоны для модуля или изменить шаблоны модуля под личные требования
Время реакции бесплатной тех. поддержки не ограничено (учитывайте что существуют выходные и праздники, а рабочий день начинается в 9:00 и заканчивается 17:00, а в тех. поддержке работают не роботы). Тех. поддержка осуществляется в строгом порядке очереди (кроме пользователей Premium тех. поддержки (они без очереди)). Тех. поддержка не предоставляется без полных доступов.
 
Рекомендуем
Категории
Язык
RU EN
opencartadmin.com » О модуле » О нас

О нас

  • 21 июня 2013
  • Отзывов: 21
  • Просмотров: 22733
  • 5 О нас

Разработка модулей любой сложности для интернет-магазинов на базе системы opencart, без использования vqmod и без редактирования системных файлов.

Разработка интернет-магазинов любой сложности "под ключ" (дизайн, верстка, раскрутка)

Заявки принимаются по электронной почте: admin(собака)opencartadmin.com
 
Метки: разработка, opencart
Отзывы могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
Пожалуйста зарегистрируйтесь
 
21 отзывов
6 ответов
4 оценок
100% 4 положительных
20  
Полезность отзывов
119 голосов
77% 92 положительных
92  
Тех. поддержка
1 оценок
100% 1 положительных
Тех. поддержка  
Гость
Гость
Гость.
  #
 
При покупке JEt Cash написано, что можно взять у вас услугу по настройке.

Есть базовая и тонкая. Можете рассказать в чем будет отличие ? 
Да / Нет1
Отзыв полезен? -1
Ответить
 
taras82
taras82
Покупал на сайте.
  #
 
Ребята уже сутки прошли как я купил у вас модуль, в чем проблема, кто нибудь мне ответит
Да2 / Нет
Отзыв полезен? +2
Ответить
свернуть ветку
 
admin
admin
Администратор.
  #
 
Ребята уже сутки прошли как я купил у вас модуль, в чем проблема, кто нибудь мне ответит
Тарас,  есть четкие условия ТП
Не вы же один покупаете модули с установкой. Логично
Существуют рабочие часы и рабочие дни. Мы же не роботы.
Поэтому существует порядок очередности
Не беспокойтесь, вы стоите в плане выполнения работ.
https://opencartadmin.com/doc/index.ru.langmark.html
Пункт "Техническая поддержка" п.2
Тех. поддержка осуществляется в строгом порядке очереди
Вы оплатили вчера после 18:00 т е уже не попали в план на сегодня т к план "на завтра" составляется в рабочее время т е до 18:00
Да1 / Нет
Отзыв полезен? +1
Ответить
 
Евгений
Евгений
Гость.
  #
 
Здравствуйте, можно ли у вас заказать доработку сайта?
Да / Нет
Отзыв полезен? 0
Ответить
 
Гость
Гость
Гость.
  #
 
Посоветуйте пожалуйста,  мне как и девушке выше достался ИМ от Проценко, вернее я его купила у него, теперь прочитав ваш ответ я понимаю что мне придется  приобретать это у вас. Вопрос сколько стоит? И будет ли осуществляться тех. поддержка? ИМ был заполнен товаром, будет ли возможно все перенести. И самый главный вопрос, что по вашему я у него купила?
Да / Нет7
Отзыв полезен? -7
Ответить
свернуть ветку
 
admin
admin
Администратор.
  #
 
Я не знаю что вы у него "купили" но явно не лицензию
Модуль вы не можете использовать
Это нарушение условий лицензии
Вы должны приобрести модуль или здесь или у уполномоченных дилеров
opencartforum.com
liveopencart.ru
shop.opencart-russia.ru
Да1 / Нет
Отзыв полезен? +1
Ответить
 
Гость
Гость
Гость.
  #
 
Как написать в техническую поддержку?
Да2 / Нет
Отзыв полезен? +2
Ответить
свернуть ветку
 
admin
admin
Администратор.
  #
 
Слева вверху кнопка формы запроса
Да / Нет
Отзыв полезен? 0
Ответить
 
Алексей
Алексей
Гость.
  #
 
Здравствуйте!
Заинтересовал ваш продукт, но не могу разобраться с нужной версией, не вижу существенных отличий между версиями.
Может есть таблица сравнений разных версий вашего продукта?! Если нет, то было бы отлично сделать такую, новичкам полезно.
Дополнительные вопросы (уточнение):
Может ли SEO CMS NEWS 2 автогенерировать канонические ЧПУ?!
Может ли SEO CMS NEWS 2 делать транслитерацию?!
Может ли SEO CMS NEWS 2 автогенерировать sitemap?!
Может ли SEO CMS NEWS 2 автогенерировать микроразметку SCHEMA?!
Заранее, Спасибо!
Да / Нет
Отзыв полезен? 0
Ответить
 
Инна
Инна
Гость.
  #
 
Добрый день! Ваш модуль  интернет-магазина достался после прохождения ПЛАТНОГО тренинга у Проценко. Очень сложно с техподдержкой с той стороны((( Непонятно как можно доказать вам что ваш модуль приобретен? Ввожу в админке email для восстановления пароля, пишет нет такого((( И как быть? Буду признательна за помощь
Да2 / Нет4
Отзыв полезен? -2
Ответить
свернуть ветку
 
admin
admin
Администратор.
  #
 
Это нарушение лицензии
Просьба приобрести легально или удалить модуль

ЛИЦЕНЗИЯ
...
Без права перепродажи на торговых площадках или в состве другого продаваемого программного обеспечения (темы, модули)
Запрещена перепродажа модуля без письменного согласия автора.
Запрещена передача данного ПО третьим лицам, распространение от своего имени без получения разрешения автора модуля.
Запрещается публикация, распространение модуля без письменного согласия автора в любых целях, будь то: ознакомительных, учебных или любых других.
Автор имеет право на процессуальное преследование на законодательном уровне и возмещение ущерба, за перепродажу, передачу модуля третьим лицам, распространение, нарушение авторских прав, без согласия автора, согласно данной лицензии.
...
Да2 / Нет
Отзыв полезен? +2
Ответить
 
Александр
Александр
Гость.
  #
 
Поддержка Opencart 1.5.6.1

Поддерживается ли эта версия движка? Новые апдейты модуля идут и на неё?
Да1 / Нет2
Отзыв полезен? -1
Ответить
свернуть ветку
 
admin
admin
Администратор.
  #
 
Да, поддерживаются конечно и все обновления доступны и для 1.5.6.1
Да / Нет
Отзыв полезен? 0
Ответить
 
Вася
Вася
Гость.
  #
 
Тех. поддержка
Тех. поддержка 5
Все отлично
Да1 / Нет
Отзыв полезен? +1
Ответить
 
Алексей Киндеев
Алексей Киндеев
Покупал на сайте.
  #
 
Первое впечатление - мать твою!! Как-же тут все сложно - зачем я это купил!
Спустя неделю - ахренеть! Вот это круть - сколько всего можно сделать!
Да18 / Нет2
Отзыв полезен? +16
Ответить
 
Гость
Гость
Гость.
5
  #
 
в зобу дыханье сперло. главное, теперь все это настроить и попробовать )). спасибо!
Да6 / Нет2
Отзыв полезен? +4
Ответить
 
mesent
mesent
Гость.
5
  #
 
придется покупать
Да48 / Нет6
Отзыв полезен? +42
Ответить
 
admin
admin
Администратор.
  #
 
Пример работы модуля можно посмотреть здесь https://shegera.com
Весь контент сделан на базе модуля (все "автоматом" и виджетами):
Меню
Соц. кнопки
Тел. в header
Альбомы фотографий
Блог
Видео
Бекграунд сайта (меняющиеся фото в зависимости от схем, на главной тоже меняется и больше количество фото)
...
...
сайт в процессе наполнения
Да3 / Нет2
Отзыв полезен? +1
Ответить
 
Неизвестный
Неизвестный
Гость.
5
  #
 
Как у вас заказать сайт под ключ?
Да / Нет
Отзыв полезен? 0
Ответить
свернуть ветку
 
admin
admin
Администратор.
  #
 
Напишите заявку по email: admin(собака)opencartadmin.com
Да1 / Нет1
Отзыв полезен? 0
Ответить
 
 
 
Jet Cache powered
Модули для opencart © 2022