Техническая поддержка

1. При запросе в тех. поддержку вы должны предоставить подтверждение официальной покупки модуля (где куплен, под каким e-mail, ником, номер счета)
В противном случае автор оставляет за собой право не отвечать по каким либо средствам коммуникации без объяснения на то причины.
2. Задавая вопросы, формулируйте логически четко. Если вам не ответили - переформулируйте правильно вопрос.
3. Предоставляйте URL при вопросе или если нет возможности, скриншоты "вопроса". В противном случае автор оставляет за собой право не отвечать по каким либо средствам коммуникации без объяснения на то причины.
4. Если нет квалификации, сразу предоставляйте доступы в админ. часть (полный) и FTP доступ, для более быстрого решения вопроса.
5. Бесплатная техническая поддержка не действует: для пользователей которые лично не покупали модуль.
В таком случае за автором продукта закрепляется право отказать в бесплатной технической поддержке этим пользователям,
а также не отвечать им по каким либо средствам коммуникации без объяснения на то причины.
6. Бесплатная техническая поддержка не действует: для пользователей которые купили, получили каким либо образом, скопировали,
скачали, приобрели в складчину этот продукт не официально и не на уполномоченных автором сайтах, торговых площадках.
В таком случае за автором продукта закрепляется право отказать в бесплатной технической поддержке этим пользователям,
а также не отвечать им по каким либо средствам коммуникации без объяснения на то причины.
При этом вы обязаны удалить модуль и прекратить его использование
7. Бесплатная техническая поддержка принимает платный характер в таких случаях: заявленная работа модуля невозможна
по причине работы действующий программных продуктов на стороне покупателя которые вызывают конфликты своими ошибками в работе как этого продукта
так и сайта покупателя в целом (ошибки модулей, ошибки верстки тем, ошибки JS на сайте), работа модуля нарушена после действий покупателя,
которые случились при редактировании файлов продукта, покупатель выражает запрос на улучшение или доработку этого продукта или заказывает индивидуальные решения.
Покупатель хочет реализовать индивидуальный заказной функционал (которого нет в документации или на сайте демо) или индивидуальные шаблоны для модуля или изменить шаблоны модуля под личные требования
Время реакции бесплатной тех. поддержки не ограничено (учитывайте что существуют выходные и праздники, а рабочий день начинается в 9:00 и заканчивается 17:00, а в тех. поддержке работают не роботы). Тех. поддержка осуществляется в строгом порядке очереди (кроме пользователей Premium тех. поддержки (они без очереди)). Тех. поддержка не предоставляется без полных доступов.
 
Отзывы о товарах
Okti
Okti
Зарегистрирован.
5
Поддержка развития проекта (или оплата услуг)
Достоинства отлично работает.
Недостатки нет
Тех. поддержка
Тех. поддержка 5
Отличный модуль. Техподдержка на высоте  Подробнее...
 
 
WIXVW
WIXVW
Купил этот товар.
5
SEO мультиязык | мультирегион | пагинация
Достоинства Стал без проблем даже на тему Journal3
Недостатки нет
Тех. поддержка
Тех. поддержка 5
Цена 5
Прекрасный модуль. Именно то, что нужно было для мультиязычного магазина. 

В документации написано все четко. Ставится быстро.

Для всяких непонятных штук, типа   Подробнее...
 
 
Malchikoff
Malchikoff
Купил этот товар.
5
SEO CMS NEWS 2 ::  Новости
Достоинства Техподдержка!
Тех. поддержка
Тех. поддержка 5
Рекомендую модули данного разработчика. Уже не в первый раз покупаю - есть и SEO CMS TOP и NEWS - все работает   Подробнее...
 
 
Язык
RU EN
Отзывы о магазине
etsyebayamazon
etsyebayamazon
Гость.
5
Тех. поддержка
Тех. поддержка 5
Автор - профессионал своего дела. И модули и сервис на высочайшем уровне.  Подробнее...
 
 
bazaluk20
bazaluk20
Покупал на сайте.
5
Тех. поддержка
Тех. поддержка 5
Отличные ребята! Купил модуль мультиязыка "SEO мультиязык | мультирегион", модуль отличный, работает на ура.
Не смог сразу разобраться, написал в поддержку,   Подробнее...
 
 
Evgeniy2019
Evgeniy2019
Покупал на сайте.
5
Все модули шикарные. Все максимально просто и функционально. Автору респект!  Подробнее...
 
 
Seman
Seman
Покупал на сайте.
5
Тех. поддержка
Тех. поддержка 5
Магазин рекомендую! Прикупил здесь суперский модуль кеширования, который навсегда стал незаменимым помощником для моего интернет-магазина. Разобраться с тонкостями настройки всегда   Подробнее...
 
 
Горячие новости
SEO MORE делает пагинацию гораздо удобнее, без перезагрузки страницы   Подробнее...
  • 02 апреля 2020
Вышла новая версия Jet Cache - 16
Добавлен функционал оптимизации под Google PageSpeed Insights   Подробнее...
  • 22 марта 2020
У вас тормозит магазин?
Ваши пользователи устали ждать загрузки страниц и уходят?
Перегружен CPU сервера?

Jet Cache в 99% случаев решит проблему со скоростью  Подробнее...
  • 18 марта 2017

Rocket версия 50 запросов в секунду - тест. Интересно?

  Подробнее...
  • 16 апреля 2013
  • 5

Модули для opencart

Jet Cache powered
Модули для opencart © 2020